La bibliothèque publique de Chicago a éliminé les frais de retard, maintenant ils voient des résultats inspirants

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La bibliothèque publique de Chicago élimine les frais de retard pour les retours de livres

Photo: Photos de SAYERA RAKHMANOVA / Shutterstock

Avez-vous déjà trié une pile de choses et trouvé un seul livre de bibliothèque, attendu depuis longtemps? Dans un monde pré-Kindle, la réalisation en baisse des amendes imminentes de la bibliothèque pourrait faire craindre à tout lecteur un voyage de retour à sa bibliothèque locale. Heureusement, le système de la bibliothèque publique de Chicago a décidé de ne plus percevoir de frais de retard pour les documents en retard, invoquant les obstacles à l'accès que même de petites amendes peuvent créer. La politique est entrée en vigueur le 1er octobre 2019. Les amendes en souffrance ont été rayées du dossier et aucune nouvelle amende n'a été imposée. Aujourd'hui, un an plus tard, la bibliothèque partage les résultats inspirants: des livres perdus depuis longtemps que les clients reviennent en masse.

Après avoir éliminé les frais de retard en 2019, les livres très en retard ont commencé à être retournés dans des volumes jusqu'alors inédits. Environ 1 650 livres par mois ont afflué pendant les cinq premiers mois après le changement de politique – une augmentation massive par rapport à la moyenne de 900 par mois précédente. La bibliothèque est reconnaissante d'avoir son inventaire retourné, mais un développement encore plus excitant a été le retour des utilisateurs de la bibliothèque. Parmi les titulaires de carte de bibliothèque qui ont infligé des amendes de plus de 10 $, 11 000 ont renouvelé ou remplacé leur carte après avoir effacé le fardeau financier. Pour certains, les frais peuvent être une nuisance qu'ils aimeraient simplement éviter; pour d'autres, même de petites quantités posent de sérieux problèmes qui entravent l'accès aux services fournis par les bibliothèques publiques. Les bibliothèques publiques restent des sites importants pour l'accès à Internet, l'engagement communautaire et, bien sûr, le prêt de livres.

Dans le passé, les bibliothèques publiques de Chicago utilisaient l'argent récolté par les frais de médias en retard pour subvenir à leurs besoins. La Bibliothèque publique de Chicago estime que l'élimination des amendes leur coûterait 800 000 $ ou 900 000 $ de revenus annuels. Cependant, la bibliothèque apprécie davantage l'engagement communautaire accru que la perte de revenus. La commissaire intérimaire de la bibliothèque, Mary Ellen Messner, a déclaré: «Les habitants de Chicago se connectent à leurs bibliothèques communautaires et utilisent cette ressource sans anxiété ni obstacles financiers à l'accès. L'accès aux livres est devenu particulièrement important pendant la pandémie. Alors que les caisses ont augmenté après l'élimination des amendes, la pandémie a interrompu cette progression. Les sorties physiques de livres étaient plus faibles que d'habitude lorsque les succursales de la bibliothèque ont rouvert, mais les téléchargements numériques sont beaucoup plus élevés que les années précédentes.

La lecture est un excellent moyen de réduire le stress, d'encourager l'apprentissage et d'élargir votre perspective pendant cette période. Consultez votre bibliothèque locale aujourd'hui – en personne ou en ligne – pour en savoir plus sur les ressources disponibles dans votre communauté.

La bibliothèque publique de Chicago a éliminé les frais de retard pour les médias en retard en octobre 2019.

Frais de retard et amendes pour les livres

Photo: Photos de GNT STUDIO / Shutterstock

Un an plus tard, la bibliothèque rapporte que des milliers de livres perdus depuis longtemps et des titulaires de carte absents sont retournés à la bibliothèque après la suppression des frais, ce qui peut être un obstacle financier à l'accès pour beaucoup.

Frais de retard de la bibliothèque publique de Chicago

Photo: Photos de CLAUDIU MAXIM / Shutterstock

h / t: (Chicago Sun Times)

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